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Boehringer Ingelheim standardisiert Anlagenwartung weltweit mit osapiens

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Daniel Schwarz, osapiens Expert | 9. Juli 2026 | Lesezeit 4 min.

Boehringer Ingelheim hat den osapiens HUB for Maintenance als mobile Frontline-Plattform für seine Wartungsteams ausgewählt, um produktionskritische Wartungsarbeiten in seinem regulierten Produktionsbetrieb zu planen, durchzuführen und zu dokumentieren.

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Boehringer Ingelheim, eines der weltweit führenden Pharmaunternehmen mit mehr als 54.000 Mitarbeitenden in der Human- und Tiergesundheit, betreibt ein globales Produktionsnetzwerk mit den komplexen Anforderungen und hohen Standards, die für die Pharmaindustrie typisch sind. Integriert mit SAP S/4HANA als digitalem Rückgrat des Unternehmens bietet der osapiens HUB ein gemeinsames globales Template, das Prozesse standortübergreifend harmonisiert. Er verbindet Planer, Techniker und Standortteams rund um dieselben Arbeits-, Asset- und Ausführungsdaten. Nach Abschluss der GxP-Validierung und der Integration mit SAP S/4HANA ist der erste Produktionsstandort in Spanien nun in Betrieb. Die Lösung wird im Rahmen eines mehrjährigen Programms auf das gesamte globale Produktionsnetzwerk und die verbundenen Systeme von Boehringer Ingelheim ausgerollt.

Das Wichtigste in Kürze

  • Globaler Rollout gestartet: Boehringer Ingelheim hat den osapiens HUB for Maintenance als mobile Frontline-Plattform ausgewählt und rollt die Lösung im Rahmen eines mehrjährigen Programms auf sein weltweites Produktionsnetzwerk aus.
  • Erster Standort in Spanien live: Der erfolgreiche Pilotbetrieb am ersten Produktionsstandort in Spanien bildet die Grundlage für die weiteren globalen Rollout-Phasen
  • SAP-integriert und GxP-validiert: osapiens HUB for Maintenance ist mit SAP S/4HANA verbunden und unterstützt die Anforderungen von 21 CFR Part 11, inklusive Audit-Trails und elektronischer Signaturen.

Von Spanien zum globalen Rollout mit osapiens

Der erfolgreiche Pilotbetrieb an den Produktionsstandorten in Spanien hat die globale Lösung im Tagesgeschäft unter Beweis gestellt. Aufbauend auf diesen Ergebnissen werden Boehringer Ingelheim und osapiens den osapiens HUB for Maintenance nun auf Produktionsstandorte weltweit ausweiten. Die Lösung kombiniert standardisierte Best-Practice-Wartungsprozesse mit der Flexibilität, standortspezifische betriebliche, technische und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

„Unser Ziel ist es, Wartungsarbeiten in unserem Produktionsnetzwerk einfacher durchführbar, konsistenter und vollständig nachvollziehbar zu machen“, sagt Dr. Lucia Crespo Campo, Head of IT Operations & Laboratories – Engineering Operations bei Boehringer Ingelheim. „Mit osapiens erhalten unsere Teams schnellen Zugang zu den richtigen Informationen und eine intuitive Möglichkeit, ihre Arbeit zu erledigen – ohne die in einem regulierten Produktionsumfeld erforderlichen Kontrollen zu beeinträchtigen. Mit dem Produktivstart am Standort in Spanien haben wir eine starke Grundlage für die nächsten Standorte geschaffen.“

osapiens HUB for Maintenance: Eine Plattform für Planung, Ausführung und Dokumentation

Die Mobile-First-Plattform von osapiens bietet Wartungsteams eine intuitive Lösung, um Arbeiten zu planen, zu koordinieren, auszuführen und abzuschließen.

„Techniker haben die benötigten Informationen direkt am Einsatzort, während Planer und Standortteams einen besseren Überblick über den Arbeitsfortschritt und -abschluss erhalten“, sagt Natalia Perez, Sr. Principal System Analyst und Projektmanagerin für die Implementierung des osapiens HUB bei Boehringer Ingelheim. „Indem Planung, Ausführung und Dokumentation in einem vernetzten Workflow zusammengeführt werden, zielt Boehringer Ingelheim darauf ab, die Prozesseffizienz zu steigern, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, die Qualität und Verfügbarkeit von Wartungsdaten zu verbessern und einen sicheren und zuverlässigen Anlagenbetrieb zu unterstützen“.

Integriert mit SAP S/4HANA und GxP-validiert

Der osapiens HUB for Maintenance stellt vor dem Einsatz alle relevanten Informationen bereit:

  • Wartungsaufträge und Arbeitsanweisungen
  • Technische Asset-Informationen
  • Ersatzteile und Verfahren

Vor Ort erfasste Daten fließen anschließend zurück an die zentralen Systeme:

  • Arbeitsbestätigungen und Zeiterfassungen
  • Ersatzteilverbrauch
  • Prüfergebnisse und unterstützende Dokumentation

Die validierte Implementierung umfasst Kontrollen und Funktionen, die die Anforderungen von 21 CFR Part 11 unterstützen, darunter nachvollziehbare elektronische Aufzeichnungen, Audit-Trails und elektronische Signaturen.

Entwickelt für regulierte Produktionsumgebungen

Der osapiens HUB for Maintenance unterstützt Wartungsteams überall dort, wo Arbeiten anfallen, auch in kontrollierten Produktionsbereichen und Umgebungen mit eingeschränkter Konnektivität. Die konfigurierbare Architektur ermöglicht gemeinsame globale Prozesse und berücksichtigt gleichzeitig lokale betriebliche Anforderungen.

Experten-Tipp von osapiens

„Wartungsteams sollten sich darauf konzentrieren können, die Produktion zuverlässig am Laufen zu halten, statt sich durch getrennte Systeme zu navigieren oder mühsam Informationen zu beschaffen. Gemeinsam mit Boehringer Ingelheim haben wir den Frontline-Workflow, die SAP-Integration und die validierten Kontrollen in einer skalierbaren Plattform vereint. Die erfolgreiche Implementierung in Spanien beweist, dass das Modell tragfähig ist und legt das Fundament für den weiteren Rollout"
Daniel Schwarz, osapiens Experte

Über Boehringer Ingelheim

Boehringer Ingelheim ist ein biopharmazeutisches Unternehmen, das in den Bereichen Humanmedizin und Tiergesundheit tätig ist. Als einer der größten Investoren in Forschung und Entwicklung konzentriert sich das Unternehmen auf die Entwicklung innovativer Therapien in Bereichen mit hohem ungedecktem medizinischem Bedarf. Durch die Unabhängigkeit seit seiner Gründung im Jahr 1885 nimmt Boehringer eine langfristige Perspektive ein und verankert Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Unsere rund 54.300 Mitarbeitende bedienen über 130 Märkte für eine gesündere, nachhaltigere und gleichberechtigtere Zukunft.

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